Vilkår og betingelser Udlejning

Vilkår og betingelser for booking af rejse og ferieboliger

INDHOLD

ARTIKEL 1 - Indledende bestemmelser
ARTIKEL 2 - Generelle betingelser for ordren
ARTIKEL 3 - Forbeholdet
ARTIKEL 4 - Betalinger
ARTIKEL 5 - Ansvar
ARTIKEL 6 - Dokumenter
ARTIKEL 7 - Rente- og opkrævningsomkostninger
ARTIKEL 8 - Klager
På alle bookinger af ferieboliger gælder betingelserne for IMMO ABROAD ESPANA SL såvel som spansk lovgivning.

ARTIKEL 1 - Indledende bestemmelser

I disse vilkår og betingelser gælder følgende definitioner:
Rejsebureau: en, der rådgiver i løbet af sin forretning, informerer og mægler dannelse af kontrakter inden for rejseområdet.

Tjenesteudbyder: luftfartsselskabet, udbyder af boliger, rejsearrangør og / eller andre tjenesteudbydere inden for rejsefeltet i den bredeste forstand af ordet, med hvem klienten indgår en aftale og hvem i overensstemmelse med de gældende betingelser er ansvarlig for implementering af tjenesten.

Klient:

en klient, eller

modtager af de tjenester, der tilbydes af rejsebureauet, og som har accepteret denne aftale.
Kontrakt: kontrakten mellem klienten og rejsebureauet, hvor rejsebureauet forpligter sig til at levere tjenester i rejser i ordets bredeste forstand til klienten.

Arbejdsdage: dagene mandag til fredag fra 09:00 til 17:30 og lørdag fra 10:00 til 16:00, undtagen officielle helligdage, medmindre agenten udtrykkeligt angiver, at andre åbningstider gælder for ham.

Rejsebureauet (eller agenturet) er en tjenesteudbyder inden for rejseområdet. Han kan informere, rådgive og foretage reservationer.
Agenten leverer disse tjenester på klientens vegne.

Bookingsbetingelserne gælder for alle rejsebureauets tjenester.

Der er nogle undtagelser.

Rejsebureauet kan foretage en reservation for kunden.
Han arrangerer en aftale mellem klienten og den tjenesteudbyder, der er valgt af klienten.

Agenten selv er ikke part i den endelige aftale.

For eksempel kan han foretage bookinger af individuelle billetter, togbilletter, teaterbilletter og hotelværelser og arrangere forsikring for klienten.

Rejsebureauet er ikke ansvarlig for korrekt udførelse af de gennem ham reserverede tjenester.
Ansvaret ligger hos tjenesteudbyderen, f.eks. Flyselskab eller hotelejer.

Rejsebureauet er selvfølgelig ansvarlig for korrekt udførelse af de tjenester, de leverede, som for rigtige råd og korrekt håndtering af reservationen.

Rejsebureauet kan med forbehold af kundens forudgående varsel opkræve gebyrer for hans tjenester.
ARTIKEL 2 - Generelle betingelser for ordren

Indholdet af kontrakten kan blandt andet omfatte at informere og rådgive klienten samt at reservere for kunden de tjenester, han ønsker.
Klienten er bundet til rejsebureauet og tjenesteudbyderen efter afgivelse af ordren, uanset om der straks gives en bekræftelse.
Ved at booke via Internettet leder rejsebureauet bookingprocessen, så klienten indgår en aftale, før han bekræfter reservationen.
Med bekræftelsen af rejsebureauets reservation er klienten bundet af denne aftale.

Klienten er ansvarlig over for rejsebureauet og overfor tjenesteudbyderen for de forpligtelser, der følger af kontrakten.
De andre kunder er ansvarlige for deres andel af kontrakten.

ARTIKEL 3 - Bestillingen om reservation

Oplysningspligt for klienten
Klienten skal til indgåelse af aftalen og dens gennemførelse give nødvendige oplysninger om sig selv og den (mulige) andre passager (er) til agenten.

Dette kan omfatte nummeret på hans mobiltelefon og e-mail-adresse.

Klienten vil give oplysninger om sig selv og hans anmeldte klienter om deres fysiske og / eller mentale situation, om andre relevante - herunder medicinske - aspekter, samt nedsat mobilitet eller behovet for at ledsage mindreårige og / eller handicappede klienter, gravide kvinder, syge og andre kolleger.

Hvis klienten mangler ved at give disse oplysninger, er enhver deraf følgende negativ økonomisk virkning for hans konto.

Prisændringer
Priserne på reserverede tjenester er i overensstemmelse med servicevilkårene med forbehold for ændringer.

Disse ændringer vil blive kommunikeret og faktureret så hurtigt som muligt.

Aflysninger / ændringer fra klienten
Annulleringer eller ændringer i den / de ordrer, der er givet, kan kun indsendes på hverdage og kun efter anmodning fra hovedklienten.

Hvis reservationen på anmodning fra klienten annulleres eller ændres, opkræves de relaterede omkostninger.

Det kan omfatte omkostninger, som rejsebureauet har afholdt for at foretage aflysning eller ændring ud over de gebyrer, der opkræves for aflysning og ændring af reservationen.

Al kommunikation fra rejsebureauet eller tjenesteudbyderen rettes til klienten.
ARTIKEL 4 - Betalinger

De skyldige beløb skal overholdes inden for den periode, der er angivet af rejsebureauet Rejsebureauet har ret - om nødvendigt i n