Een nieuw tijdperk; waar je vroeger een advertentie plaatste in de krant of een tijdschrift, is deze rol nu grotendeels overgenomen door publicaties op het internet. Online marketing is een woord dat we vaak horen, maar wat is eigenlijk online marketing?
PPC, link building, REMARKETING, social media en portals
De woorden die hierboven staan, wat doen ze? En wat kunnen ze voor u doen?
Het zal u niet verbazen dat als u uw huis wilt verkopen, of een huis wilt kopen, het belangrijk is dat uw makelaar het marketing deel van zijn beroep goed beheerst. Waar ooit print media en een mooi kantoor een belangrijke rol speelden, is dit voor een groot deel overgenomen door online marketing. Juist om die reden is het ook goed dat u als verkoper of koper informatie hierover krijgt, om het kaf van het koren te kunnen onderscheiden. In dit artikel geven we u uitleg over online marketing, en hoe we dit als organisatie toepassen.
ZOEKMACHINES
Alles begint met zoekmachines. Google is de leider in de wereld van zoekmachines; als u op zoek bent naar iets op het internet, is de kans zeer groot dat u Google gebruikt. Andere partijen zijn Bing en Yahoo, maar er zijn nog vele anderen. In Rusland bijvoorbeeld is Yandex de populairste zoekmachine. In principe werken al deze zoekmachines op dezelfde manier, ze tonen pagina's met informatie op basis van uw zoekwoorden. Voor een website is de positie waar de zoekmachines de resultaten tonen erg belangrijk. Veel mensen zoeken naar een bepaald onderwerp, maar bekijken alleen de resultaten op pagina 1 en misschien 2. Een zoekmachine zal een lokale site die vaak bezocht wordt en relevante informatie geeft op een betere positie (ranking) zetten dan een site die algemene informatie geeft en zich niet richt op dat specifieke woord of onderwerp. Website bouwers maken hun websites zoekmachine vriendelijk, zodat deze gemakkelijk toegankelijk zijn voor zoekmachines. Als een site bijvoorbeeld een heleboel foto's bevat is die site gewoon minder zoekmachine vriendelijk dan wanneer een site veel tekst bevat. De robot die de site bezoekt kan niets lezen van een foto, tenzij de foto een naam of een titel heeft, genaamd de afbeelding tag. Echter, de beschrijving in de tag is te beperkt voor robots, dus is het belangrijk voor een site om veel informatie over de regio, het onderwerp of de omgeving te geven, zodat zoekmachines denken dat die site de belangrijkste informatie heeft met betrekking tot uw zoekopdracht.
LINKS NAAR DE SITE
Hoe kan een robot echter weten welke site belangrijker is dan een andere, die over hetzelfde onderwerp publiceert ? Het algoritme van een zoekmachine bestrijkt een groot aantal punten waarop zij sites en kwaliteit van de inhoud beoordelen. Misschien wel een van de belangrijkste factoren is of andere sites linken naar de site omdat dat het bewijs is dat ook anderen de inhoud belangrijk vinden. Dus wanneer men op het internet publiceert moet men dat doen op een manier die aantrekkelijk is voor anderen om naar door te verwijzen, zodat de zoekmachine de koppeling met een hogere ranking zullen waarderen. In de internetwereld heet dit Link Building. Hoe meer links van vertrouwde websites naar uw site leiden, hoe hoger uw site getoond wordt. Dit werkt samen met de zogenaamde Page Rank (PR) die de zoekmachine geeft als site waardering. Ons team van webdesigners volgt dagelijks de nieuwste normen in algoritmen van de grote zoekmachines en passen onze websites aan om ervoor te zorgen dat we hoog scoren. Het vinden van een bepaald object zal helpen bij het bepalen van deze positie en dus de ranking die zoekmachines geven aan onze sites. Meer bezoekers naar de site en een hogere kwaliteit van de inhoud speelt hierin ook een belangrijke rol. Het zal u niet verbazen dat we veel aandacht besteden aan dit onderwerp.
Betaald zoekverkeer
Naast het bieden van wat wij organische (onbetaalde) ranking noemen, een hoge positie in de zoekresultaten als beloning voor de kwaliteit van een site zoals eerder uitgelegd, is er ook het betaalde model voor zoekverkeer. Letterlijk is dat adverteren op basis van zoekwoorden. De grootste speler in de wereld hiervoor is Adwords, een onderdeel van Google. Deze methode van reclame wordt PPC genoemd, hetgeen staat voor Pay Per Click. De adverteerder betaalt wanneer iemand daadwerkelijk in de zoekresultaten naar hun website klikt. Dit werkt op basis van een bod; bijvoorbeeld, iemand is op zoek naar een villa in een bepaalde plaats, met de zoekwoorden die relevant zijn voor een bepaalde website. Gezien het aanbod dat deze website heeft in die regio verwachten ze goed te scoren. (conversie genoemd in de internetwereld) Deze website besteedt geld om bezoekers naar haar website te trekken en hoopt tussen dat bezoek kopende klanten (conversie) te zien. Men zoekt niet naar veel bezoekers, maar wel naar geïnteresseerde bezoekers. Het komt erop neer dat wie de beste conversie kans heeft de hoogste plaatsing krijgt van de zoekmachine, dus niet altijd degene die het hoogste biedt in het systeem voor deze zoekwoorden. Het belang voor de zoekmachine is dat de advertentie niet alleen gezien wordt, maar ook dat de bezoekers het relevant genoeg vinden om er op te klikken. Wanneer de zoeker klikt betaald de eigenaar van de website de zoekmachine. Onze organisatie besteedt een aanzienlijk deel van het marketing budget teneinde makkelijk te worden gevonden. Vooral in landen waar de belangrijke zoekwoorden veel concurrentie hebben, zorgen we ervoor dat onze sites op een goede positie staan om uw huis vaak te tonen aan potentiële kopers.
REMARKETING
Naast de directe reclame met PPC, kan het systeem een stap verder gaan, het zogenaamde remarketing model. Wat is remarketing? Remarketing zorgt ervoor dat iemand die al een site heeft bezocht advertenties ziet van die site op andere websites die ze bezoeken. Heeft u wel eens een website bezocht, en daarna hun advertenties gezien op vele andere websites die u bezoekt? Dit zijn meestal banners met foto's en tekstadvertenties die proberen u te overtuigen hun site opnieuw te bezoeken. Remarketing is zeer succesvol in de onroerend goed sector, en heeft veel mensen doen besluiten één van onze kantoren te bezoeken, die daarna overgingen tot de aankoop van een object.
ADVERTENTIE PORTALS
Mensen die eerder gezocht hebben naar een huis weten dat er een aantal internationale reclame portals zijn waar huizen worden aangeboden. In de vakantie verhuurmarkt is HomeAway een toonaangevend voorbeeld en het zal u niet verbazen dat we een nauwe samenwerking met dit bedrijf hebben, met zelfs een directe verbinding tussen onze verhuur websites en hun servers. Wij adverteren huizen die wij te huur of te koop aanbieden bij diverse toonaangevende reclame-portals. Rightmove is een bijvoorbeeld een bekende portal voor de internationale verkoop. Ons marketing team onderzocht voor alle landen de portals die daar een hoge positie hebben en vaak worden bezocht. We hebben onze sites verbonden met meer dan 50 verschillende advertentie portals waar we reclame maken voor onze objecten. Dit maakt het mogelijk dat miljoenen potentiële kopers en huurders ons aanbod van huizen te zien krijgen.
SOCIAL MEDIA
Wie heeft er geen Facebook, Twitter, Google Plus of LinkedIn-account tegenwoordig? Deze websites worden social media genoemd. Wat is social media? Het woord is eigenlijk duidelijk genoeg; het is gericht op het creëren van een sociale omgeving waarbij de websites slim gebruik van de informatie die u hun gratis verstrekt. Ze kennen door hun manier van werken en het opslaan van gegevens, uw interesses, vrienden en relaties en zijn op de hoogte van uw berichten en daarmee informatie die u deelt. Door middel van verschillende instrumenten zijn ze in staat om u in contact te brengen met mensen met wie u dezelfde interesses deelt. Gebruikers zijn geïnteresseerd in uw activiteiten en die van uw vrienden en relaties. Bedrijven kunnen hun producten onder uw aandacht brengen op deze social media sites, zowel gratis als door middel van betaalde advertenties. Het spreekt vanzelf dat de betaalde diensten vaak veel effectiever zijn dan de gratis diensten, zodat bedrijven bereid zijn hiervoor te betalen. Onze organisatie maakt gebruik van zowel de gratis als de betaalde methoden, en we posten regelmatig nieuws op Facebook, Twitter en Google Plus, maar ook voor zakelijke relaties op LinkedIn.
TOT SLOT
Onze specialisten kunnen een boek over het onderwerp van online marketing schrijven, en we hopen dat we u een goede indruk van onze manier van werken heeft gekregen met de bovenstaande informatie. Voor u als eigenaar en verkoper van een woning is het belangrijk dat deze onder de aandacht komt van een breed publiek dat op zoek is naar een dergelijk huis in dat gebied, en dat het object de klanten op een professionele manier onder de aandacht wordt gebracht. Natuurlijk is het belangrijk om als achtergrondinformatie te weten dat wij uw huis op een accurate en efficiënte manier weten te presenteren, en dat we gedegen kennis hebben van online marketing. En als koper is het belangrijk voor u dat de woning die u zoekt snel en betrouwbaar onder uw aandacht wordt gebracht. Als professioneel advies, verkoop en verhuur bedrijf doen we onze uiterste best om gedegen om te gaan met al die informatie en technologie, om onze relaties de service te bieden die ze van ons verwachten.